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Beschreibung kunde!:

Wer täglich mit Kunden zu tun hat, weiss, worauf es ankommt! Auf klare vollständige und umfassende Informationen über alle Aktivitäten.
Eine kundenbezogene Karteikarte zeigt Ihnen chronologisch alle eingetragenen Notizen, Bemerkungen, Mailings, Serienbriefe, Gesprächsnotizen etc. auf, so daß Sie jederzeit einen Überblick über den Kundenstatus und vieles mehr haben. Dabei vermerkt KUNDE! welcher Sachbearbeiter die Einträge vorgenommen hat, von wem das Mailing verschickt wurde und ist in der Lage diese Informationen gesamt und selektiv anzuzeigen bzw. auszudrucken!
Das Kundenmanagement gleicht einem Cockpit. Von hier aus haben Sie die Möglichkeit über Buttons in verschiedene Programmteile zu springen und verfügen damit über eine komplette Kontrolle all Ihrer Tätigkeiten beim Kunden. Ob Textverarbeitung, Serienbriefe, Terminüberwachung, Filter, Selektionsmerkmale etc. schon sind Sie in den entsprechenden Programmteilen und weisen Ihrem Computer die Arbeitsvorgänge an.

Sicherlich benötigen auch Sie von Ihren Kunden Informationen darüber, die Ihnen Auskunft geben, wann z.B. ein Kunde eine telefonische Anfrage gestellt hat, oder wann ein Kunde von Ihnen beliefert wurde, welche Regelungen Sie mit Ihm vereinbart haben und wann das nächste Gespräch stattfinden soll. Für all diese Informationen stehen Ihnen in Kunde neben der chronologischen Karteikarte das Notizfenster, die Pinnwand, und die Verhaltensmerkmale zur Verfügung.
Alle diese Informationen lassen sich leicht mit einem Filter herausfinden und Mailings bzw. Aktionen, Listen erzeugen.

Bei einer großen Kundenanzahl ist es nicht immer leicht, den gewünschten Kunden zu finden, da Sie vielleicht von dem zu suchenden Kunden nur den Ort wissen oder auch vielleicht nur seinen Status bzw. die Fachgruppe. Mit KUNDE! ist das Suchen auch in ganz großen Dateien eine Leichtigkeit. Mit den vordefinierten Kundenlisten besitzen Sie sofortigen Zugriff auf Ihre Kundendaten und können diese innerhalb der Liste frei filtern!


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